سبد خرید

نصب پلیر و مشکلات احتمالی

۱ – قبل از نصب پلیر، باید ویندوز حتماً آپدیت شده باشد.
۲ – این نسخه از پلیر روی ویندوزهای ۸.۱، ۱۰ و ۱۱ بدون هیچ مشکلی اجرا می شود. برای اجرای پلیر می‌بایست از دارا بودن دسترسی Admin و همچنین اتصال به اینترنت مطمئن شوید.
۳ – اگر ویندوز را تازه عوض یا نصب کرده اید، اول به قسمت ویندوز آپدیت برید و آپدیت رو بزنید.
۴ – اگر ویندوز را تازه عوض یا نصب کرده اید، آخرین نسخه‌ی درایورهای سخت افزاری مثل گرافیک و … را نصب کنید و بعد اقدام به نصب پلیر نمایید.
۵ – حتما آخرین نسخه‌ی نرم افزار Winrar روی سیستم شما نصب باشد. دریافت آخرین نسخه winrar
همواره از نصب آخرین ورژن پلیر بر روی سیستم خود اطمینان حاصل فرمایید. 
۱ – تاریخ آپدیت : ۵ آذر ۱۴۰۲
۲ – ورژن پلیر : ۳.۵۹
۳ – قابلیت نصب : فقط سیستم عامل ویندوز، ویندوز ۸.۱، ۱۰، ۱۱
۴ – جهت دانلود پلیر روی لینک رو به رو کلیک کنید. دانلود پلیر
۵ – قبل از نصب پلیر، ویدیوی زیر حتماً باید با دقت مشاهده شود.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :
اگر این ارور را  دریافت کردید به احتمال زیاد ویدیوهای آموزشی آپدیت شده اند. در نتیجه ویدیوهایی قبلی دیگر در دسترس نیستند.  وقتی ویدیوهای قبلی از روی سرور پاراکالج پاک می شوند، این ارور به وجود می آید. البته پلیر جدید این قابلیت را دارد که ویدیوهای آپدیت شده را از سرور دانلود و با قبلی جایگزین کند.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :
این ارور دلیل مشخصی ندارد. در واقع مشکلی به وجود آمده که به پلیر اجازه نمی دهد شما با موفقیت سریال پکیج را ثبت کنید.

مواردی که باید چک شوند:

  1. غیرفعال کردن آنتی ویروس
  2. غیرفعال کردن فیلترشکن
  3. نصب آخرین ورژن پلیر

اگر بعد از رعایت موارد ذکر شده باز هم همچنان خطایی دریافت کرده اید، لطفا به تیم پشتیبانی پیام دهید.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :
تعویض ویندوز، تعویض قطعات سخت افزاری، تعویض کامل سیستم می توانند سبب دریافت این ارور شوند. بعضی اوقات تعویض ویندوز نام قطعات سخت افزاری را عوض می کند و تعویض قطعات سخت افزاری به شرطی که ۲ یا ۳ قطعه باشند، مجاز هستند. در این شرایط به پشتیبانی پیام دهید و داخل پیام توضیح دهید که آیا سیستم یا قطعه ای از آن را عوض کرده اید و یا اینکه فقط تعویض ویندوز داشته اید. کارشناسان ما سریال شما را بررسی می کنند و نتیجه را به شما اطلاع می دهند. (در پنل کاربری خود، اقدام به ثبت تیکت بفرمایید)

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :

در صورتی که این پیغام را مشاهده کردید، به پشتیبانی پیام دهید. کلیه پکیج های آموزشی بن رو کالج دارای گروه پشتیبانی در تلگرام هستند.

 دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :

زمانی این ارور را مشاهده می کنید که اینترنت نداشته باشید. پلیر برای چک کردن سریال فایل ها نیاز به اینترنت دارد. تا وقتی پلیر در حال اجرا هست، باید اینترنت شما وصل باشد.
نکات مهمی که باید به آن دقت کنید :
۱ – اگر از نرم افزارهای رفع تحریم استفاده کرده باشید، ممکن است فایل Hosts ویندوز شما دستکاری شده باشد. 
۲ – بعضی از VPN ها DNS کامپیوتر شما رو عوض می کنند. همین موضوع ممکن است باعث از کار افتادن اینترنت شود که برای رفع این مشکل از این آموزش استفاده کنید.
۳ – بعضی از VPN ها تنظیمات اینترنت اکسپلورر را دستکاری می کنند و همین باعث می شود که اینترنت به درستی روی سیستم شما کار نکند. پیشنهاد می کنیم از این آموزش برای بررسی و رفع مشکل استفاده کنید.
۴ – اگر تمام سایت ها برای شما بدون هیچ مشکلی باز می شوند و فقط پلیر پیام بالا را نمایش می‌دهد، احتمال اینکه فایروال جلوی ارتباط پلیر با اینترنت را گرفته باشد، هست. باید آموزش های لازم در مورد آنتی ویروسی که روی سیستم نصب کردید را مشاهده کنید و به پلیر اجازه دسترسی به اینترنت را بدهید.
۵ – پیشنهاد می کنم اگر مشکل اینترنت دارید، از این آموزش استفاده کنید. ۹۹% مشکل با این آموزش باید حل شود.
۶ – اگر مشکل اینترنت حل نشد، پیشنهاد می کنم آن را عوض کنید و از اینترنت موبایل استفاده کنید.
۷ – اگر با انجام تمام موارد بالا، باز هم ارور ارتباط با سرور مشاهده شد، پلیر را یکبار پاک و از اول نصب کنید.
۸ – در نهایت اگر باز هم نتیجه ایی نداشت، پیام دهید و توضیح دهید که تمام موارد بالا را با دقت انجام داده اید ولی ارور همچنان برطرف نشده. احتمالاً کارشناس از شما درخواست دسترسی Anydesk می کند که بتواند به سیستم شما دسترسی پیدا کند و مشکل را برطرف کند.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :

لایسنس ها همه ۱۶ رقمی هستند و اگر کمتر از ۱۶ رقم وارد کنید، با ارور بالا مواجه میشید، لطفاً سریال ویدیوهای آموزشی را با دقت کپی کنید و داخل پلیر paste کنید تا این مشکل برطرف شود.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :
این ارور را زمانی مشاهده می‌کنید که بخواهید از یک پکیج ۲ تا سریال فعال کنید. به فرض پکیج راینو را تهیه کردید با سریال x و بعد اگر دوباره همان سریال را به پلیر بدهید، ارور بالا را مشاهده می کنید. هنگام وارد کردن سریال دقت لازم را داشته باشید.‌

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :
احتمالا سریال را اشتباه وارد کردید. در صورتی که مطمئنید سریال درست است، به پشتیبانی پیام دهید و  توی متن پیام ذکر کنید که «ارور لایسنس وارد شده موجود نیست» دریافت می کنم.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :

این ارور به معنای تخلف از قوانین سایت پاراکالج است. اگر این ارور را دریافت کردید، فوراً باید تیکت ثبت کنید.

دلایل احتمالی که ارور بالا را دریافت می کنید و نحوه‌ی رفع کردن آن :

عزیزانی که پکیج را به صورت اقساط تهیه کرده‌اند، اگر قسط پرداخت نشده ایی داشته باشند، هنگام کلیک روی ویدیوهایی که مجاز به مشاهده نیستند، این پیام را مشاهده می کنند. اگر قسط خود را پرداخت کرده‌اید ولی همچنان با این ارور مواجه شدید، حتما با کارشناسان ما از طریق تیکت در ارتباط باشید.

خطا

اگر با خطایی مواجه شدید که در لیست بالا نیست، لطفا از اروری که دریافت کردید، عکس بگیرید

و بعد داخل تیکت خلاصه توضیح دهید که دقیقاً چه اتفاقی افتاده است که این ارور را مشاهده کرده اید.

کارشناسان بن رو کالج با دقت مشکل شما را بررسی و حل می کنند.



ارسال تیکت جدید